| 제목 | 이북 다운로드가 안 되는 문제는 언제 해결되나요? | ||
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| 작성자 | 201****** | 번호 | 80 |
| 내용 | Connection closed by peer 라고 뜨면서 이북 다운로드가 안 되는데 언제 해결되나요? 2월 15일, 다른 분이 올린 유사한 질문 글에 "기관 서버 업그레이드 작업 등이 필요하여 기관에 말씀 드리고 추후 조치 완료 시 다시 안내해드리겠습니다."라고 답변 주셨던데 45일이 지나도록 전혀 해결되지 않았네요. 신속한 조치 부탁드립니다. | ||
| 답변 |
문의주셔서 감사합니다. 보내주신 오류 확인하였으며 Android 7 버전 사용 시 도서관 서버 환경의 통신 접속 문제 입니다. (다른 기기로는 정상 이용 가능합니다.) 해결 방안으로 기관 서버 업그레이드 작업 등이 필요하여 기관에 말씀 드리고 추후 조치 완료 시 다시 안내해드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 문의해주세요 정성껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.^^ |
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